Satış Teknikleri ve Müşteri Analizi
EĞİTİMİN TANITIMI VE ÖNEMİ Toplam Kalite Yönetimi (TKY), bir kurumun sürekli gelişmesi için uyguladığı sistematik, bütünsel ve organizasyonel yaşam biçimidir. Hızla değişim ve yoğun rekabet içinde sürekli gelişmek ve başarılı olmak “Toplam Kalite Yönetimi” nin kurumun tüm kademelerinde ele alınarak değerlendirilmesi gerekmektedir. Bu eğitimin amacı Toplam Kalite Yönetimi’ni uygulayan veya uygulamak isteyen şirketlerde bu anlayışı...