Müşteri İlişkileri
EĞİTİMİN TANITIMI VE ÖNEMİ Günümüz şartlarında müşteri sadakatiyle sonuçlanacak müşteri ilişkileri, şirketin en önemli rekabet aracıdır. Kurum çalışanlarının iş ilişkileri geliştikçe kurum içi ve dışı iletişim artacak, ve böylece de verimlilik artacaktır Şirket daha iyi temsil edilecektir. EĞİTİMİN AMACI Çalışanların müşterilerle daha bilinçli ve doğru iletişim kurmalarına katkıda bulunmak.İletişimdeki olası çatışmaları önlemek ve kurum içi...